本报讯(记者 徐承欢)为解决企业、群众“跑道”“溜腿”烦恼,进一步提升政务服务效能,全力打造“最多跑一次”改革升级版,乌翠区营商局全力推动“一件事一次办”。
乌翠区营商局分别在政务服务中心和分中心业务受理区开设“一件事一次办”专窗。积极打造乌翠区“政务服务旗舰店”,着力推进部门数据互联互通,线上线下集成融合,大力推广“一件事一次办”“全省事”App,在“我要办事、我要开店、我要办证”等重点网上办事事项中率先突破,实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”,走出了一条智慧便民之路。
成效的取得离不开前期的周密规划。乌翠区营商局主导制定了《乌翠区推进“办好一件事”改革实施方案》,通过召开政府常务会议征求各部门意见,梳理“一件事一次办”办事指南。结合企业和群众办事实际需求和乌翠区综合窗口改革实际,围绕高频事项、热点民生和经济事务,按照一次办成“一件事”的标准,由一个或多个部门对多个事项实行协同并联审批,以“一个窗口”“一个流程”“一套材料”“一张表单”进行审批服务,逐步推行“一件事一次办”模式。该区营商局负责人表示,要从群众视角思考政府改革,以群众要求确立改革标准,把改革效果的评判权交给群众,让群众深切感受到速度快、效率高、服务好的乌翠政务服务新气象。