本报讯(赵志海)为深入开展“能力作风建设年”活动,促进提升能力、转变作风出成果、见实效,金林区税务局结合工作实际,坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,围绕纳税人所需所思所想所盼,深入开展“问需求 促提升”走访活动,努力提升纳税人满意度与获得感。
该局结合“便民办税春风行动”,认真做好走访回访,力求见人见事见效。成立专项活动小组,细化工作内容,责任到人,有序推进,确保落实到户。同时,围绕政策落实、规范执法、便捷服务、信息化建设、廉洁自律五个方面,开展针对性“问需求 促提升”活动。采取上门走访、电话回访两种方式,走访企业233家,回访个体户827户,了解纳税人税收政策享受情况、基本经营情况,积极帮助纳税人解决税收问题的同时,向纳税人征求意见建议,倾听纳税人诉求,融洽征纳关系。