□任殿军
近日,汤旺县汤旺河镇政府工作人员接到家住兴安社区马女士的求助电话,称其患有精神类疾病的弟弟因所发低保金的银行卡被锁,需及时解锁购买所需药品及生活用品。
镇政府工作人员得知后,第一时间帮助马女士办理了相关手续,使问题得到圆满解决。马女士对工作人员尽职尽责的工作作风和全程帮办的周到服务表示由衷的感谢。
为全面推动能力作风建设“工作落实年”走深走实,汤旺河镇坚持以群众需求为导向,秉承“人民群众无小事”的服务理念,持续推动“帮办代办”工作,紧盯群众的“急难愁盼”问题,主动贴心服务,用足用好用活各项政策,切实把好事办好、实事办实,不断将优化营商环境工作落实到全镇工作的各项环节之中,为群众提供更精准、高效、便捷的服务。