□本报记者 陈晓宇
有这样一群人,不分节假公休,无惧风雪严寒,只要群众有需要,他们就能排除万难、抵达现场,他们就是伊春供水人。他们舍小家为大家,在平凡岗位上作着不平凡的贡献,用执着坚守诠释责任担当,用真情实意映照为民初心,用实际行动守护供水“生命线”。
供水调度指挥中心是供水管网的“神经中枢”,时刻牵动着城市供水“生命线”。除夕夜是供水调度中心最繁忙的时刻,调度大厅与往常一样灯火通明,调度员打起十二分精神,紧盯用水需求及管网压力变化,通过分布在市区的28个管网监测点,24小时监测管网水压、水质情况,及时向各水厂下达调度指令,确保城区供水压力平稳均衡。虽然坚守岗位失去了与家人欢聚的时刻,但能为确保供水安全平稳贡献自己的力量,真真切切感受着城市跳动的脉搏,觉得这一切都值得。
中心城净水厂作为担负两区供水的主力水厂,安全平稳供水是永恒的主旋律,一年365天每天如此。大年三十,巡护员走进车间泵房,开始了一天“看、闻、听、摸”的巡检工作。每次巡视下来需要二十分钟,每两个小时巡视一次,穿梭在厂区的各个角落,仔细检查每一台供水设备,不放过一丝安全隐患。在看似平凡枯燥的岗位上日复一日坚守、永不停歇脚步,时刻保障供水安全,用实际行动践行着伊春供水人的使命担当。
严把水质检测关口。春节期间,中心化验室增加检测频次,牢牢把控水质安全,向乌翠区及中心城区源源不断供应安全、优质、放心的自来水。每天早晨8点,化验员就站在试验台和检测仪器旁,摇动着手里的瓶瓶罐罐,忙着做各类水质项目检测。由于春节期间加大水质检测频次,化验员的工作就更忙了。他们严格执行“日检9项”工作要求,检测项目虽多,但化验员忙而不乱,合理安排好检测顺序,按部就班地完成各项检测任务。
为了更好地解决百姓涉水“急难愁盼”事,客户服务组24小时全天候接听用户来电,随时受理涉水咨询和用水问题,确保用水事项第一时间解决,让广大用户在假期里享受更加优质、贴心的供水服务。为保障春节期间供水安全,公司组建7支党员志愿服务队,40余名志愿者深入“五二三”“五六”、鸿盛花园等小区,加大供水设施防冻保温宣传力度,现场演示水表、水管等保暖操作流程,手把手指导小区居民水表水管解冻措施。去冬今春,对1648个小区单元门窗进行义务修缮,安装闭门器、更换门弓1760余处、水表套100余套,安装“暖心门帘”220余件,全面细致做好安全供水工作,确保广大市民度过欢乐祥和的新春佳节。
春节是万家欢聚的节日,也是考验供水人责任与担当的时刻。伊春供水人坚守在供水生产的岗位一线,肩负使命,履行责任,全力以赴做好从“源头”到“水龙头”的全过程服务和保障,用心守护城市供水“生命线”,用责任与担当保障春节期间中心城区供水安全。